Termos do serviço

Termos e condições

Unz Unz AB (Suécia)

Número de registo: 559470-2200

Número de IVA: SE559470220001

E-mail: hey@unzunz.com

Geral
Os presentes Termos e condições aplicam-se à relação comercial entre a Unz Unz AB, Malmö, Suécia (doravante «Unz Unz»), e o Cliente. Os Clientes são empresas ou consumidores. Os presentes Termos e condições aplicam-se igualmente a consumidores e empresas (em conjunto, «Cliente»).

Os presentes termos e condições regem-se pela lei sueca e pela legislação da UE; em caso de conflito, prevalece a lei.

A apresentação dos Produtos na loja online não constitui uma oferta juridicamente vinculativa. Ao clicar em «Comprar», o Cliente emite uma declaração juridicamente vinculativa de compra dos bens no carrinho. O Cliente recebe uma confirmação de encomenda após a submissão da encomenda. O contrato de compra é celebrado quando o Cliente recebe uma confirmação de encomenda. O contrato é guardado, e os dados da encomenda, juntamente com os Termos e condições, são enviados ao Cliente por e-mail. O Cliente pode consultar todas as suas encomendas anteriores iniciando sessão nas páginas de Apoio ao cliente do site.

A Unz Unz reserva-se o direito de recusar a prestação prometida se, após a celebração do contrato, se verificar que os bens não estão disponíveis. Nesse caso, o Cliente é informado de imediato e, se tiver sido efetuado pagamento, este é reembolsado de imediato. Ficam excluídas outras reclamações contra a Unz Unz neste caso.

O Cliente é obrigado a guardar em segurança o seu nome de utilizador e palavra-passe, bem como quaisquer outros dados de acesso. Isto inclui não partilhar estes dados com terceiros.

A Unz Unz reserva-se o direito de recusar encomendas de Clientes menores de 18 anos.

A língua do contrato é o inglês.

Os presentes termos e condições podem ser alterados devido a alterações legislativas ou por outros motivos comerciais que a Unz Unz considere adequados.


Entrega

O risco de perda acidental e de deterioração dos bens vendidos transfere-se para o Cliente com a entrega, mesmo nas vendas com expedição. A entrega considera-se efetuada mesmo que o comprador esteja em mora na aceitação. A entrega é efetuada na morada de entrega indicada pelo Cliente.

Preços

Os preços incluem IVA, salvo indicação clara em contrário. Consoante as regras fiscais do país do Cliente, o IVA pode ser adicionado ou ser devido na alfândega local do Cliente. Dentro da Europa, o IVA de cada país é calculado automaticamente.

Garantia e compensação

Defeitos ou outros danos causados por manuseamento negligente ou incorreto dos bens, instalação incorreta, utilização de acessórios inadequados ou alterações a peças originais pelo Cliente ou por terceiros não autorizados pela Unz Unz não são abrangidos pela garantia.

Os sinais de desgaste por uso normal também estão excluídos da garantia. Se o Cliente aceitar os bens ou o artigo encomendado apesar de ter conhecimento de um defeito, só terá direito aos direitos de garantia na medida abaixo descrita se tiver reservado expressamente esse direito por escrito imediatamente após a receção dos bens.

As reclamações de garantia por danos de transporte só podem ser apresentadas pelo Cliente se este tiver cumprido a sua obrigação de inspeção e notificação. Isto não se aplica se o Cliente for consumidor.

O período de garantia para artigos novos é de 12 meses, salvo indicação em contrário. Começa com a transferência do risco. Quanto ao resto, o tratamento da garantia segue as disposições legais.


Garantia Unz Unz

A Unz Unz concede adicionalmente uma garantia de três anos de acordo com as seguintes disposições:

A Unz Unz garante todos os defeitos que surjam no prazo de três anos após a transferência do risco e que se demonstre serem devidos a um defeito de material ou de fabrico. O Cliente pode apresentar reclamações ao abrigo da garantia.

Não são abrangidos pela garantia:

• Equipamento usado.
• Peças e acessórios de computador, salvo indicação em contrário na descrição do respetivo artigo.
• Produtos que se desgastam com o uso ou estão de outro modo sujeitos a desgaste.
• Defeitos do produto causados pelo incumprimento das instruções de utilização ou por utilização incorreta, condições ambientais excecionais, condições de funcionamento estranhas, sobrecarga ou falta de manutenção ou cuidados.
• Defeitos do produto causados pela utilização de acessórios, peças adicionais ou de substituição que não sejam peças originais.
• Produtos que tenham sido modificados ou complementados.
• Pequenos desvios do estado pretendido que não afetem substancialmente o valor ou a utilidade do produto.
  
  

Os defeitos do produto reconhecidos pela Unz Unz como abrangidos pela garantia são tratados da seguinte forma: à nossa escolha, o produto defeituoso é reparado gratuitamente ou substituído por um produto totalmente funcional (se necessário, por um modelo sucessor). Os produtos e peças substituídos passam a ser propriedade da Unz Unz. As reclamações de garantia devem ser apresentadas dentro do período de garantia oficial. Para o efeito, o produto em causa deve ser devolvido à Unz Unz juntamente com a fatura original, após ter sido solicitada uma etiqueta de devolução gratuita.

Reclamações que vão além do direito à eliminação de defeitos previsto nestas condições de garantia não são abrangidas por esta garantia.

O período de garantia do produto não é prolongado nem renovado pelas prestações de garantia.

Os direitos de garantia legais do Cliente não são limitados por estas condições de garantia.


Vencimento e condições de pagamento

Salvo acordo escrito em contrário, as faturas da Unz Unz devem ser pagas de imediato e na totalidade. As encomendas pré-pagas são enviadas após a receção do pagamento. Nos pagamentos com cartão de crédito, o montante efetivo é debitado no momento da emissão da fatura e do envio dos bens. O montante total é reservado no cartão de crédito do Cliente no momento da submissão da encomenda online. O Cliente pode escolher entre várias opções de pagamento na loja online da Unz Unz.

A Unz Unz reserva-se o direito de recusar cheques e outros meios de pagamento não monetários. Os pagamentos em moeda estrangeira são creditados de acordo com o extrato do nosso banco. Quaisquer encargos bancários são suportados pelo Cliente.

Se o Cliente entrar em mora no pagamento do preço de compra, são devidos juros de mora sobre a totalidade da compra de acordo com a legislação aplicável. Se a Unz Unz puder demonstrar que sofreu um prejuízo maior devido ao atraso, a Unz Unz tem o direito de apresentar as reclamações correspondentes.


Reserva de propriedade

A Unz Unz reserva a propriedade dos bens até ao pagamento integral do preço de compra.

O Cliente não tem o direito de vender os bens a terceiros nem de tomar outras medidas que possam pôr em risco a propriedade da Unz Unz até ao pagamento integral do preço de compra.


Local de cumprimento e foro competente

Aplica-se a lei sueca, juntamente com a legislação aplicável da União Europeia. O local de cumprimento para todos os serviços e produtos resultantes de transações comerciais com a Unz Unz é a sede da Unz Unz em Malmö, Suécia.

Os presentes termos e condições e quaisquer litígios ou reclamações deles decorrentes regem-se e interpretam-se de acordo com a lei sueca, juntamente com a legislação aplicável da União Europeia, e são julgados pelos tribunais comuns suecos.

Se alguma destas disposições não puder ser aplicada por qualquer motivo, isso não afeta a validade das restantes disposições.


Responsabilidade

A Unz Unz não é, em caso algum, responsável por perda de negócio ou de receitas.

A Unz Unz protege os dados de encomenda e de pagamento do Cliente; sem negligência por parte da Unz Unz, a Unz Unz não pode ser responsabilizada por qualquer perda que o Cliente possa sofrer se um terceiro obtiver acesso não autorizado a dados fornecidos pelo Cliente ao aceder aos sites da Unz Unz ou ao fazer encomendas nos mesmos.

A Unz Unz não é responsável pela exatidão da informação fornecida à Unz Unz por terceiros nem pelas políticas ou práticas de terceiros.

A Unz Unz não é responsável por consequências não intencionais que possam ocorrer se o Cliente violar os presentes Termos e condições.

Passatempos

Apenas cidadãos da UE residentes num país da UE podem participar em passatempos. Os vencedores são selecionados de entre os participantes no final do passatempo. Os vencedores selecionados são contactados através do Facebook ou do Instagram. O vencedor deve fornecer a sua morada e dados no prazo de três dias úteis após o primeiro contacto da Unz Unz. Será selecionado outro vencedor se o vencedor não fornecer a informação solicitada dentro do prazo estabelecido. Os vencedores são responsáveis por quaisquer impostos devidos no seu país de residência na UE.